Descripción de la empresa
Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Logística de Última Milla para unirse al equipo de FSD (servicio de entrega para hostelería) - Supply en nuestras oficinas centrales en Madrid. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tu misión será diseñar e implementar un modelo logístico eficiente y escalable, asegurando un excelente nivel de servicio al cliente y una coordinación fluida entre equipos internos y proveedores logísticos.
Tus principales funciones:
- Diseñarás y estandarizarás procesos operativos del modelo Delivery, desde la recepción del pedido hasta la entrega final.
- Optimizarás la logística de última milla, reduciendo costes y mejorando la calidad del servicio.
- Negociarás y gestionarás acuerdos con proveedores de transporte, estableciendo niveles de servicio y estándares de calidad.
- Impulsarás la mejora continua mediante indicadores de desempeño, herramientas de gestión y formación a equipos locales.
- Liderarás la estrategia nacional de distribución, coordinando equipos por regiones y promoviendo la certificación de procesos.
A nivel organizativo:
- Reportarás al Director de Operaciones.
- Serás responsable de un equipo de 3 personas.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
- Titulación universitaria superior (preferiblemente Ingeniería Industrial) o similar. Deseable Máster en Logística.
- Experiencia mínima de 3 años como consultor/a senior en gestión de proyectos u operaciones de distribución en hostelería.
- Nivel avanzado de inglés (C1-C2).
- Valorable experiencia con proveedores de transporte de última milla y operadores logísticos.
- Perfil con alta capacidad de liderazgo, visión estratégica, adaptación al cambio, orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Ten en cuenta que:
- Se requiere disponibilidad para viajar.
Información adicional
🌍Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.
🙌Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, comedor con coste reducido para el #equipomakro, snack gratis los viernes, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.
🚀La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.
💙Nos importa tu bienestar y conciliación. Por ello, te ofrecemos un plan de flexibilidad laboral anual y jornada intensiva de verano.
🥂Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.
📋Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.
Somos ONE METRO
Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
