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Quiénes somos

Makro España
Un equipo que marca la diferencia

Los profesionales que formamos parte de Makro somos el activo más importante de la compañía. Si somos los líderes del sector es gracias a las personas que trabajan en nuestras tiendas, fuerza de ventas, plataformas y central de servicios.

Ofrecemos a nuestros clientes una propuesta de valor única basada en una experiencia de compra multicanal, un gran surtido de productos de alimentación y no alimentación, y soluciones y herramientas especializadas en la hostelería. En Makro aseguramos un servicio integral que facilita la satisfacción de nuestros clientes y nos convierte en su proveedor de referencia. 

Para lograr llevar a cabo esta labor, es imprescindible que las personas que son parte de nuestro equipo sientan la compañía como propia y que forman parte de un gran proyecto. Para ello impulsamos el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados, y fomentamos espacios de trabajo que favorezcan la comunicación y el trabajo en equipo.

#EQUIPOMAKRO

Fuerza de Ventas


A lo largo y a lo ancho de toda España contamos con una fuerza de ventas de más de 400 personas. Si somos los mejores no es casual y es porque tenemos un equipo de auténticos expertos y apasionados por la hostelería, que día a día trabajan para impulsar el éxito de más de 300.000 clientes ofreciendo nuestros productos, soluciones y servicios.

Centros de Negocio


Los equipos de operaciones se encuentran en nuestras 37 tiendas distribuidas entre península, baleares y canarias. Especialistas en alimentación, no alimentación, delivery y administración hacen que todos los días nuestro cliente tenga la mejor experiencia de compra.




Plataformas logísticas

A través de nuestras plataformas logísticas logramos que nuestros productos lleguen a cualquier punto de la geografía nacional. Contamos con tres centros logísticos en la península: Quer (Guadalajara), Gavilanes (Getafe) y El Prat de Llobregat (Barcelona).

Oficinas centrales


Finanzas, marketing, compras, recursos humanos y tecnología son solo algunos de los departamentos que dan soporte a nuestros centros de negocio. Juntos creamos soluciones, innovamos en producto y desarrollamos procesos poniendo siempre al cliente en el centro.


Nuestra evolución

A lo largo de más de 5 décadas de historia en España en Makro hemos evolucionado y transformado siempre con un mismo foco, nuestro cliente hostelero. Ha sido un camino lleno de experiencias y aprendizajes, y algunos años que han marcado hitos:

2000: abrimos nuestro primer centro ECO, un formato de tienda especialmente pensado para hosteleros.

2008: lanzamos nuestro canal de servicio de Distribución a Hostelería.

2012: abrimos la tienda de Paseo Imperial, en el centro de Madrid con un nuevo concepto dedicado exclusivamente para hostelería.

2016: celebramos el primer Día de la Hostelería para reconocer la gran labor de todos los profesionales del sector en nuestro país.

2020: desarrollamos nuevos canales de venta y servicios digitales para la hostelería logrando así una propuesta de valor 360º para nuestros clientes.

TODO PARA la hostelería

Marcas Makro

Las Marcas Makro/METRO, nos permiten ofrecer una amplia gama de productos que han sido cuidadosamente seleccionados y con una excelente relación calidad-precio. Todo nuestro surtido de Marcas Makro está 100% enfocado al uso profesional en los negocios de hostelería.



Soluciones digitales

La digitalización de la hostelería es una de las palancas de valor de nuestra estrategia. Por ello ofrecemos a nuestros clientes diferentes soluciones para potenciar la digitalización de su negocio y apoyarles en este proceso.

Experiencia de compra y surtido

En Makro ofrecemos una experiencia de compra multicanal con más de 30.000 productos, soluciones y servicios adaptados a sus necesidades, apostando por el producto local y por el producto fresco de calidad.

Innovación

En Makro hemos creado un espacio de innovación único, un lugar para repensar e impulsar el negocio de la hostelería y continuar en este sector a la vanguardia de España. En este nuevo espacio se mejorarán y crearán productos y servicios junto con clientes y proveedores, en base a datos recogidos por la compañía y considerando las necesidades de la hostelería, las tendencias gastronómicas y tecnológicas del sector, así como el entorno emprendedor

metro

En Makro España pertenecemos al grupo alemán Metro. Somos mayoristas para clientes del sector de la hostelería, la restauración y los caterings (HoReCa), así como para comerciantes independientes (Traders). Nuestros más de 93.000 empleados en más de 30 países están unidos por una causa común: su pasión por servir a nuestros 17 millones de clientes.

Como proveedor multicanal, combinamos una red de más de 680 tiendas mayoristas, con un extenso servicio de entrega (Distribución de Servicios de Alimentos) y un marketplace que facilitan a cada uno de nuestros clientes la forma de comprar que mejor se adapte a sus necesidades.

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